有哪些比较好用的获客的软件？电商运营工作总结怎么做？

随着互联网的发展，电商行业竞争日益激烈，如何获取更多的客户成为了每个电商运营人员关注的焦点。在这个过程中，一些获客软件应运而生，帮助电商运营人员提高获客效率。本文将介绍几款比较好用的获客软件，并结合虾果这款引流工具的功能，为电商运营人员提供一些实用的建议。

一、有哪些比较好用的获客软件？

1. 百度推广

百度推广是一款基于搜索引擎的营销工具，可以帮助电商运营人员通过关键词竞价、展现广告等方式，将产品或服务展示给潜在客户。

2. 腾讯广告

腾讯广告是基于腾讯社交平台的广告投放工具，包括微信、QQ、腾讯新闻等。通过腾讯广告，电商运营人员可以精准定位目标客户，提高广告投放效果。

3. 阿里妈妈

阿里妈妈是阿里巴巴旗下的营销推广平台，主要为淘宝、天猫等电商平台的商家提供广告投放服务。通过阿里妈妈，电商运营人员可以进行商品推广、店铺推广等多种形式的营销活动。

4. 虾果

虾果是一款集短链接生成、活码创建、小程序转链接、微信外链、企业微信客服、抖音跳转微信、直播跳转微信等功能于一体的引流工具。通过虾果，电商运营人员可以轻松实现多渠道引流，提高客户转化率。

二、电商运营工作总结怎么做？

在进行电商运营工作总结时，可以从以下几个方面进行：

1. 数据分析

分析店铺或平台的流量来源、访客行为、转化率等数据，找出运营中的优势和劣势，为下一阶段的工作提供参考。

2. 营销活动总结

对电商运营过程中开展的营销活动进行总结，包括活动效果、客户反馈、成本收益等方面，以便优化活动策略。

3. 客户服务总结

对客户服务情况进行总结，包括客户满意度、投诉处理、售后服务等方面，提升客户体验。

4. 团队协作与沟通

总结电商运营团队在项目执行过程中的协作与沟通情况，提高团队整体效率。

5. 优化策略

根据工作总结，提出针对性的优化策略，包括产品优化、营销策略优化、客户服务优化等方面。

结合虾果的功能，电商运营人员可以更好地进行获客与客户服务工作。例如，利用虾果的短链接生成功能，将产品链接分享到各个社交平台，提高产品曝光度；利用活码创建功能，为不同渠道的客户分配专属二维码，便于管理和跟进；利用微信外链功能，将客户引导至微信进行沟通与服务，提高客户满意度。

总之，在电商运营工作中，选择合适的获客软件和工具，做好工作总结，是提高运营效果的关键。希望本文对电商运营人员有所启发，助力电商事业更上一层楼。